to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramla kesinlikle yeni bir hesap açamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “Geçersiz veya kayıtlı olmayan numara. Girdiğiniz numarayı kontrol edin veya başka bir giriş yöntemi deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Daha önce bu numarayla açtığım hesabımı, birkaç kez kötü sipariş deneyimi yaşadığım için kendim silmiştim. Şu anda aktif bir hesabım bulunmuyor ve sistem beni sildiğim bu hesaplarla ilişkili gibi görüp yeni bir üyelik açmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp destek alamadığım için de bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramla ilişkili eski kayıtların sistemden kontrol edilip gerekli işlemlerin yapılması ve numaramın yeniden kullanılabilir hale getirilerek bu numarayla sorunsuz şekilde yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben sinirlendiğim için birkaç kez sildim başka bir niyetim yok durumun düzeltilmesini istiyorum
