Telefon Numarası Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu İçin Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve sipariş vermek istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “Numara başka hesapta kayıtlı” şeklinde İngilizce bir uyarı alıyorum. Oysa bu numara şu anda benim adıma kayıtlı, benden önce kullanan kişi bu numarayla üye olmuş görünüyor.
Bu nedenle kendi adıma açtığım yeni hesaptan hiçbir şekilde sipariş veremiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.
Telefon numaramın önceki hesaptan tamamen kaldırılarak sadece benim açtığım hesabıma tanımlanmasını ve hesabımın aktif şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Kimlik veya hat sahibi olduğuma dair gerekli doğrulamaları yapmaya hazırım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















