Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Banı Nedeniyle Yeni Hesap Açamama Ve Sipariş Verememe

29

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Daha önce kullandığım telefon numaram farklı bir hesapta kayıtlı olduğu için mevcut hesabımı silmek zorunda kaldım. Ancak hesabımı sildikten sonra kendi telefon numaramı yeni hesabıma tekrar ekleyemiyorum, sistem numaramı banlı gibi görüyor ve işlem yapmama izin vermiyor.

Telefon numaramın şu anda aktif olarak bağlı olduğu herhangi bir hesap bulunmamasına rağmen, ne yeni hesap açabiliyorum ne de kendi hesabıma numaramı tanımlayabiliyorum. Bu durum Yemeksepeti üzerinden sipariş vermemi tamamen engelliyor.

Telefon numaramın tüm eski kayıtlardan ve hesaplardan tamamen çıkarılmasını, varsa uygulanan banın kaldırılmasını ve kendi hesabıma numaramı tekrar ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip çözüme ulaştırılmasını rica ederim.

9 Ekim 16:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İsmail
12 Ekim 11:59

@Yemeksepeti tarafıma gönderilen e-postaya yanıt vermiş olmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili sürecin devam etmesini ve dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Banlı, Yemeksepeti Hesabım Kullanılamaz

105

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 4–5 aydır telefon numaram banlı durumda görünüyor. ...

1 Destek

Silinen Hesap Sonrası Telefon Numaramı Yeni Hesaba Ekleyemiyorum

191

Yemeksepeti’nde yıllar önce kayıtlı olan hesabım için silme talebi verdim. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar hesa...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri