Telefon Numarası Banı Nedeniyle Yeni Hesap Açamama Ve Sipariş Verememe
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Daha önce kullandığım telefon numaram farklı bir hesapta kayıtlı olduğu için mevcut hesabımı silmek zorunda kaldım. Ancak hesabımı sildikten sonra kendi telefon numaramı yeni hesabıma tekrar ekleyemiyorum, sistem numaramı banlı gibi görüyor ve işlem yapmama izin vermiyor.
Telefon numaramın şu anda aktif olarak bağlı olduğu herhangi bir hesap bulunmamasına rağmen, ne yeni hesap açabiliyorum ne de kendi hesabıma numaramı tanımlayabiliyorum. Bu durum Yemeksepeti üzerinden sipariş vermemi tamamen engelliyor.
Telefon numaramın tüm eski kayıtlardan ve hesaplardan tamamen çıkarılmasını, varsa uygulanan banın kaldırılmasını ve kendi hesabıma numaramı tekrar ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip çözüme ulaştırılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
@Yemeksepeti tarafıma gönderilen e-postaya yanıt vermiş olmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili sürecin devam etmesini ve dönüş yapılmasını bekliyorum.














