to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Yetkisiz Hesapta Kullanılıyor Ve Sürekli Aranıyor
28 Haziran 2025 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait telefon numarası ile başka bir kişi adına hesap açılmış ve bu kişi her sipariş verdiğinde kuryeler beni arıyor. Gece 00.00’dan sonra da, gündüz saatlerinde de farklı kuryeler tarafından defalarca aranıyorum ve bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyor, gün içinde de sürekli rahatsız ediliyorum.
Telefon numaramla açılan hesaba erişemediğim için numaramı sistemden kendim silemiyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlgili birime aktarma, kayıt açma gibi somut bir çözüme yönelik adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kişisel verim olan telefon numaramın, bana ait olmayan bir hesapta izinsiz şekilde kullanılmasının derhal sonlandırılmasını, numaramın bu hesaptan acilen silinmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Telefon: 0533*****37
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Özel olarak değil genel olarak konuşalım. Mailinizi okudum çözüme ulaştırılana kadar şikayetimi kaldırmayacağım.
