Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Yetkisiz Hesapta Kullanılıyor Ve Sürekli Aranıyor

profile
01 Şubat 14:14
120

28 Haziran 2025 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait telefon numarası ile başka bir kişi adına hesap açılmış ve bu kişi her sipariş verdiğinde kuryeler beni arıyor. Gece 00.00’dan sonra da, gündüz saatlerinde de farklı kuryeler tarafından defalarca aranıyorum ve bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyor, gün içinde de sürekli rahatsız ediliyorum.

Telefon numaramla açılan hesaba erişemediğim için numaramı sistemden kendim silemiyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlgili birime aktarma, kayıt açma gibi somut bir çözüme yönelik adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kişisel verim olan telefon numaramın, bana ait olmayan bir hesapta izinsiz şekilde kullanılmasının derhal sonlandırılmasını, numaramın bu hesaptan acilen silinmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Telefon: 0533*****37

02 Şubat 11:43 (Şikayetten 21 saat sonra)
Nihat
Nihat
02 Şubat 13:56

Özel olarak değil genel olarak konuşalım. Mailinizi okudum çözüme ulaştırılana kadar şikayetimi kaldırmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Bilgim Dışında Kullanılan Telefon Numaram Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek

profile
22 Aralık 2025 14:07
236
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Adresime Siparişler Geliyor, Güvenliğim Tehlikede

profile
14 Aralık 2025 22:56
180
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri