to read complaints and reviews, or file yours.Başkasının Hesabında Telefon Numaramın İzinsiz Kullanılması Endişe Verici
Yemeksepeti uygulamasını hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün başka bir kişinin hesabında kayıtlı görünen telefon numaram nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi veren kişi İzmir’de, ben ise İstanbul’da olmama rağmen önce kurye, ardından da Yemeksepeti tarafından müşteriye ulaşmak için defalarca arandım.
Bilgim ve onayım olmadan telefon numaramın başka bir hesapta kullanılabilmesi ve doğrulama yapılmadan bu durumun gerçekleşmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Yemeksepeti’nden, telefon numaramın bu yanlış hesaptan acilen kaldırılmasını, numaramla ilgili tüm kayıtların kontrol edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
