Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Soğuk Ve Sağlıksız Yemek Teslimatı Sağlık Riski Oluşturdu

49
Dilek'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

23 Haziran saat 14:08’de Ankara Çankaya’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu. Siparişim belirtilen sürenin sonlarına doğru, yaklaşık 30 dakikayı biraz geçecek şekilde teslim edildi. Çift burger ve servis döner söylemiştik; gelen bütün ürünlerin etleri ve köfteleri buz gibiydi.

Bulunduğumuz yerde ısıtma imkânımız da olmadığı için mecburen bu şekilde yemek zorunda kaldık. Yemeğin ardından şu an midem ekşiyor ve bulanıyor, sağlık açısından da endişe duyuyorum. Ödediğim tutar 720,99 TL ve bu tutara rağmen böyle bir hizmet almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu deneyimin hem Köfteci Yusuf hem de Yemeksepeti tarafından incelenmesini, soğuk ve sağlıksız şekilde gönderilen bu siparişle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: SFTK-2626-fakat7.

23 Haziran 16:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilek
3 Temmuz 18:27

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Dışı Çiğ Gıda Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti

110

26 Nisan Pazar günü saat 17.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş ...

Hijyen Dışı Çiğ Gıda Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
Hijyen Dışı Çiğ Gıda Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
Hijyen Dışı Çiğ Gıda Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti

Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

320

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf’tan, Yemeksepeti üzerinden c8n5-2542-zkga numaral...

Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

Eksik Burger Ve Soğuk Yan Ürünler İçin Tek Taraflı Ücret İadesi Kabul Edilemez

248

23:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün ...

Soğuk Ve Yanlış Burger King Siparişi İçin Yemeksepeti'nden İade Talebi

92

30.12.2025 tarihinde saat 20:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Çankaya t**** g**** şubesinden to...

Geç Gelen Siparişte Eksik Trileçe Ve Donmuş Burger Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

212

26.01.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden çift köfteli bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri