to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Ve Eksik Miktar, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün saat 20.00 civarında iki adet 800 gramlık incik siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yalnızca yaklaşık 550 gramlık tavuk olarak geldi ve siparişimdeki miktar ciddi şekilde eksik bırakıldı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım fakat iade yapılamayacağı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı.
Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünlerin fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
