Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti Gece Verilen Siparişim Saatlerce Gelmedi Ve İptal Edilmedi
Yusuf
29 Kasım 2025 03:56
226"Ücret iadesi tarafıma gerçekleştirildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimde Onayım Olmadan Gizli Bahşiş Eklendi İade Ve Açıklama Bekliyorum
Kaya
21 Aralık 2025 23:50
34621.12.2025 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Çorbacısı’ndan 190 TL tutarında çorba siparişi verdim. Minimum sipariş tutarı 200 TL olduğu için, siparişi tamamlamak amacıyla 0.5’lik su ekleyerek toplam tutarı 210 TL olacak şekilde ayarladım.
Sipariş adrese geldiğinde kurye benden 236,99 TL istedi, yani fiilen 237 TL aldı. Aradaki 27 TL farkın ne olduğunu sorduğumda bunun “bahşiş” olduğunu söyledi. Bu bahşiş benim hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan eklenmiş durumda. Ne Beyoğlu Çorbacısı ne de Yemeksepeti tarafından böyle bir bahşiş bilgisini onayladığıma dair hiçbir ekran, uyarı veya bilgilendirme görmedim.
Severek, düzenli olarak sipariş verdiğim bir yerden, benden habersiz ve iznim olmadan böyle bir tutar alınmasını asla kabul etmiyorum. 27 TL’nin tarafıma iadesini ve hem Beyoğlu Çorbacısı hem de Yemeksepeti tarafından bu uygulama için açık bir şekilde özür dilenmesini istiyorum. Müşteriden gizli şekilde bahşiş eklenmesi hem güven sarsıcı hem de son derece itici bir uygulamadır; bu durumun acilen araştırılıp bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Eren sonuçtan hiç memnun değil
Ayıplı Siparişe Rağmen İade Talebim Reddedildi
Eren
13 Aralık 2025 21:24
12713.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden rağmen Soup isimli restorandan rağmen siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yemeğin kapağının düzgün kapatılmadığını ve yemeğin suyunun döküldüğünü kendisi ifade etti. Ardından gelip bana, ürünü iade etmek isteyip istemediğimi sordu, ben de iade etmek is...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Beren
13 Haziran 2025 17:05
542Sayın Yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Konum sistemleri bazen otomatik olarak yanlış adres gösterebiliyor. Bende de bu durum yaşandı ve ben de bunun f...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
Demet
14 Ekim 2025 16:52
38415.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte'den saat 15:26'da sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 340 TL idi, 100 TL kupon kullandım ve 15 TL bahşiş ekledim; sonuçta 260 TL'yi online olarak ödedim. Sipariş numarası: #bxnx-tu7c. Adresimi doğru ve açık şekilde “Balkan Mahallesi Ata...
1 Destek
İpek sonuçtan hiç memnun değil
Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Geç Ve Soğuk Teslimat, Yetersiz Çözüm
İpek
10 Ağustos 2025 22:46
32010 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden çorba siparişi verdim. 15 dakika mesafedeki restorandan, erken teslimat seçeneğiyle yaklaşık 25 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Normal teslimat süresi 66-90 dakika olarak görünüyordu, erken teslimat için ekst...
Yorumlar