to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 15.57’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt/İstanbul’daki Taze Kase’den sipariş verdim. Sipariş numaram: myiu-ho2w. Tahmini teslimat süresi en geç 16.20 olarak görünüyordu, ancak şu ana kadar siparişim hâlâ 'onay bekliyor' statüsünde ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişi iptal etmek istediğimde ise 'Siparişiniz iptal edilemedi' şeklinde hata mesajı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca, Yemeksepeti’nde ulaşabileceğim bir canlı destek hattı veya müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Bu nedenle mağduriyetimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Ödemeyi kart ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Mola saatim bittiği için siparişi iptal etmek ve ücretimin iadesini almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: hpwb-pl9a. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığım...
12 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 10:41'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi 25-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 12:13 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında, siparişin iptal edilmesi için üç farklı mü...
28.03.2025 18:37'de verdiğim sipariş saat 20:45 itibariyle yola çıkmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum, restorana iletildiği için iptal etmiyorlar. Tahmini varış 21:10 - 21:15 görünüyor an itibariyle. Restoranla görüştüğümde atanan kuryenin hareket etmediğini, Yemeksepeti kuryesi gelmediği için sip...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin tutarı 450 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat bu da mümkün olmadı. Müşter...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat 40 dakika boyunca “yolda” olarak göründü ve bu süre zarfında sipariş iptal hakkımı kullanmak istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremeyince, müşteri ...
Yorumlar