to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Islandı, Muhatap Bulamadan Sorunum Çözülmedi
21 Temmuz 2025 13:02204
18.07 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişi verdim. Kurye getirirken yemeğin üstüne içeceği dökmüş ve beni arayıp " ben kapıdayım, ürünler ıslandı, yemek sepetine ulaşamıyorum. İade için. Dedi. Sonra da ulaşamadım, ürünleri teslim etmek zorundayım. Siz kendiniz Yemek Sepeti ile halledin" diye paketi bıraktı gitti. Yemek sepetinde muhatap yok. Çağrı merkezi yok. Canlı destek de kupon tanımladım. Diye dalga geçer gibi. Çözüm sundu. Yemediğim yemeğin parasını aldılar ve sorunu çözmek. İçin de karşınızda muhatap yok.
24 Temmuz 2025 11:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
