Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Geç Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

6 Haziran 2025 04:112.003

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner markasından yemek siparişi verdim. Siparişi verirken ortalama teslimat süresi 25-35 dakika yazıyordu fakat yemek siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Bu durum karşısında uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istedim; ancak özellikle müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşma süresinde görüşmeyi kendi isteği doğrultusunda, benim sorunuma çözüm üretmeden sonlandırdı.
Siparişimin iptalini yapmadı. Bir buçuk saat sonra buz gibi gelen yemeği yemek zorunda kaldım.

10 Haziran 2025 15:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

28 Ağustos 2025 16:27472

Yemeksepeti üzerinden maydanoz dönerden sipariş verdim. Teslimat süresi 25-40 dakika gösteriyordu. Aradan 50 dakika geçt...

1

Siparişler Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

2 Eylül 2025 12:50326

01.09.2025 tarihinde saat 19:39'da Eskişehir Seydioğlu Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Sipari...

Siparişimin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

27 Temmuz 2025 03:56136

27 Temmuz tarihinde saat 01:04’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimin 2,5 ...

Sipariş İptali Yapılamayan Ve Geciken Teslimat Deneyimi

23 Haziran 2025 22:42646

23-06-25 19:48 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Teslim zamanı 40-60 dakika arası gösteriliyordu. 1...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri