Siparişim Geç Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner markasından yemek siparişi verdim. Siparişi verirken ortalama teslimat süresi 25-35 dakika yazıyordu fakat yemek siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Bu durum karşısında uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istedim; ancak özellikle müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşma süresinde görüşmeyi kendi isteği doğrultusunda, benim sorunuma çözüm üretmeden sonlandırdı.
Siparişimin iptalini yapmadı. Bir buçuk saat sonra buz gibi gelen yemeği yemek zorunda kaldım.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













