Siparişim Döküldü, Müşteri Hizmeti Yok!

09.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Köfteci Yusuf mağazasından çorba siparişi verdim. Çorba dökülmüş bir şekilde tarafıma ulaştı. Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Kimse geri dönüş yapmadığı gibi, canlı desteğe bağlanma yok, taleplerim kısmında talep kaydım yok. Benden bir fotoğraf video bir şey istemek yok. Taleplerim kısmından takip edebilirsiniz diyor, orada talep yok. Müşterisine bu kadar ilgisiz davranan başka bir firma yok.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















6kasim 2025 te tatmix kuruyemiş ten yanlışlıkla sipariş verdim iptal için mağazayı aradım açmadılar gelen kuryeye siparişi almiyacagimi söyledim tamam dedi siparişi geri götürdü öğünden beri iade param yansımadı yardım merkezine yazdım çözüldü diyor ama iadem yapılmadı almadığım bir sipariş için 509 TL borçlandım kredi kartına iademin yapılmasını istiyorum lütfen