Siparişim Bir Saat Gelmedi Destek Alamadım Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

12.30’da Yemeksepeti üzerinden mc restoranından tavuk burger siparişi verdim. Teslimat süresi yarım saat olarak belirtilmişti ancak bir saat boyunca siparişim gelmedi ve sonunda siparişim restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: pl4o-7u3n. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’değdi. Ödemey...

29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...

Yemeksepeti üzerinden Çeşnili Döner adlı restorandan “ikili Atina Döner” ve “Berlin Döner” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan iptal edildi. Uygulamada “Sizi adreste bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş; ancak n...

5 Eylül’de saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Kesserdöner’den tavuk döner porsiyon siparişi verdim. Sipariş süresi geçtiği için restoranı aradığımda, çalışanlar son derece kaba bir şekilde konuştu ve 'Bir daha sipariş vermeyin kardeşim' diyerek terslediler. Siparişim geldiğin...