to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim saat 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Döner Hane’den tavuk döner ve Fanta siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca gelmedi ve bu süre zarfında sürekli olarak kurye değişikliği yapıldı. Sipariş numaram: i17g-wctp.
Bu süreçte ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan herhangi bir destek alamadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için belirli bir numara da bulamadım. Siparişim İstanbul Eyüpsultan adresine gelecekti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Özür dilenmesini, ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
12.30’da Yemeksepeti üzerinden mc restoranından tavuk burger siparişi verdim. Teslimat süresi yarım saat olarak belirtilmişti ancak bir saat boyunca siparişim gelmedi ve sonunda siparişim restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: pl4o-7u3n. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’değdi. Ödemey...
29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...
Yemeksepeti üzerinden Çeşnili Döner adlı restorandan “ikili Atina Döner” ve “Berlin Döner” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan iptal edildi. Uygulamada “Sizi adreste bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş; ancak n...
5 Eylül’de saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Kesserdöner’den tavuk döner porsiyon siparişi verdim. Sipariş süresi geçtiği için restoranı aradığımda, çalışanlar son derece kaba bir şekilde konuştu ve 'Bir daha sipariş vermeyin kardeşim' diyerek terslediler. Siparişim geldiğin...
Yorumlar