to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Akmış Ve Poşet Islak Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı
Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks Pashador şubesinden Matcha Latte siparişi verdim. Siparişim ulaştığında ürün akmış bir şekilde geldi ve poşet tamamen ıslaktı. Sipariş numaram: #t7ce-2535-qgba.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat o anda fotoğraf çekmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. O anın telaşıyla fotoğraf çekmeyi unuttuğumdan dolayı mağduriyetim giderilmedi.
Sipariş için toplamda 274 TL kredi kartı ve 54 TL cüzdan bakiyesi olmak üzere ödeme yaptım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüldü teşekkürler
