Sipariş Yanlış Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İskenderun Dönercisi’nden yaklaşık 40 dakika önce Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ancak siparişim başka birine teslim edilmiş. Durumu ilettiğimde ise “Bizi alakadar etmez” denilerek ilgilenilmedi ve görüşme sonlandırıldı.
Hem siparişimin yanlış kişiye verilmesi hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Verdiğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















