Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35689729

Sipariş Onaylanmadığı İçin Hata Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aysel
Yemeksepeti
09 Nisan 15:57
8

09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından onaylanmadığı için uygulamada iptal seçeneğine basmama rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Bu süreç yaklaşık 45 dakikadır devam ediyor.

Buna rağmen 637,99 TL tutarındaki ücretim kartımdan çekildi ve şu an ne sipariş teslim ediliyor ne de sistem üzerinden iptal işlemini tamamlayabiliyorum. İlgili sipariş numaram #k9ew-2615-xo29’dur.

Hem teknik sorun nedeniyle hem de onaylanmamış bir siparişe rağmen ücret alınması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin bekletilmeden, acil olarak kartıma iade edilmesini ve bu tür bir hata tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-onaylanmadigi-icin-hata-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
09 Nisan 16:34 (Şikayetten 36 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

180 TL Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onaylanmadı Ve İptal Edilemiyor

profile
Damla
Yemeksepeti
09 Nisan 15:15
3

9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürüm Altı isimli restorandan bir sipariş verdim. Kartımdan yaklaşık 180 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada uzun süre “onaylanmayı bekliyor” olarak görünmeye devam etti. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine hiç düşmediğini...

180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-3.jpg
180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
180-tl-odeme-cekildigi-halde-siparis-onaylanmadi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişte Yanlış Çekim Ve Gecikmeli İade Talebi

profile
Cansu
Yemeksepeti
07 Nisan 18:04
194

07.04.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim, eyvs-2615-cw24 numaralı siparişim iptal edilmesine rağmen kartımdan 825,99 TL tutarında çekim yapıldı. Sipariş iptal olduğu halde, iademle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Durumu ilettiğimde tara...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Fatma
Yemeksepeti
16 Ocak 14:35
395

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...

1 Destek
1 Yorum

Sipariş Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve İptal Edilemiyor

profile
Sümeyye
Yemeksepeti
09 Nisan 15:57
13

Bugün saat 14.27’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 233 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #vep3-2615-axr5 olmasına rağmen, siparişim uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Restoranı aradığımda, sistemlerine siparişimin düşmediğini söylediler...

siparis-gorunmuyor-odeme-cekildi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
siparis-gorunmuyor-odeme-cekildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti İptal restoran Yemeksepeti sipariş iptali Yemeksepeti hatası Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti restoran Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sorun Yemeksepeti taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri