to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 01.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Sossa Döner adlı restorandan yaklaşık 511 TL tutarında online kredi kartı ile yemek siparişi vermek istedim. Siparişi tamamlama aşamasında uygulama hata verdi, sipariş oluşmadı ancak tutar kredi kartımdan çekildi.
Hata sonrasında Yemeksepeti hesabımda herhangi bir aktif veya geçmiş sipariş görünmüyor, uygulamada kurye ataması ya da “hazırlanıyor” şeklinde bir durum da oluşmadı. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda ödemenin alındığını görüyorum.
Uygulama içindeki talep kısmından durumu detaylı şekilde ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişimin oluşmaması hem de ödemenin kartımdan çekilmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdan çekilen 511 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir dönerciden yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim sistemde iptale düştü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşanan bu durum...
10.12.2025 tarihinde saat 19.12 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sırasında sistem “hata oluştu” uyarısı vererek siparişi iptal etti, ancak buna rağmen 271 TL tutarındaki online ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabıma geri yansımadı. Canlı ...
Yorumlar