to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmediği İçin Ödeme İadesi Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kayıtlı banka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor.
Sipariş kaydı oluşmadığı için ne teslimat sürecini takip edebiliyorum ne de restoranla bu sipariş üzerinden iletişime geçebiliyorum. Buna rağmen kartımdan ücret alınmış olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, görünmeyen bu siparişe ait çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
