Sipariş Gecikti, Restoran Telefonu Çalışmıyor Ve Tam İade Talep Ediliyor

10.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 14.56’da Maxi XL Menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinde verilen telefon numarasını arayarak restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak numaranın kullanılmadığını fark ettim. Kullanılmayan bir numaranın iletişim bilgisi olarak konulmuş olması nedeniyle ne restoranla ne de başka bir yetkiliyle görüşemedim.
Bu sipariş için toplam 343 TL ücret alındı. Ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















