to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yemeksepeti Kuponlarını Kullanamıyorum, Yeni Kupon Talep Ediyorum
Paycell uygulaması üzerinden biri 220 TL, diğeri 200 TL değerinde olmak üzere iki adet Yemeksepeti kuponu satın aldım. İlk kuponu Eylül ayında, ikinci kuponu ise 4 Ekim tarihinde aldım. Ancak, Yemeksepeti platformunda bu kuponları kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon kodu belirli bir kullanıcı için geçerlidir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, ilk kuponun süresi dolduğu için onu da kullanamıyorum.
Şu anda Paycell uygulamasında, kullanamadığım bu iki kuponun tutarını görebiliyorum. Kuponlarımı kullanamadığım için mağdur oldum ve ilgili tutarlar için tarafıma iki yeni kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Henüz Paycell veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kupon alımlarına ait dekont ve işlem detaylarını da ekleyebilirim.
Yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
