Ocak Ayı 40.000 TL Ödeme Gecikmesi İşletmemi Mağdur Ediyor

Yemeksepeti üzerinden 1-31 Ocak tarihleri arasında alınan siparişlerime ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemelerim 1 aydır tarafıma aktarılmıyor. Panelde veya mailde net bir ödeme tarihi görünmediği gibi, mevcut tüm ödeme tarihleri de geçtiği halde hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “talebinizi oluşturduk” denilmesine rağmen 1 aydır somut hiçbir sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu gecikme nedeniyle iş yerimin kirasını ödeyemedim ve işletmemin düzenli işleyişi olumsuz etkilenmeye başladı. Bir restoran işletmesi olarak nakit akışına bağımlıyım ve bu kadar uzun süren bir ödeme gecikmesini kabul edemiyorum.

Yemeksepeti’nden, 1-31 Ocak dönemine ait tüm alacaklarımın acilen eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak benimle doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.