Saatlerce Beklenen Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...

15 Mayıs saat 14.22'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. Teslimat süresi 15-30 dakika olarak gösteriliyordu. Bir saat sonra canlı desteğe bağlandım, siparişin nerede olduğunu sordum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. İki saat geçtikten sonra tekrar bağlandım, yin...

25.08.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Beşiktaş Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #a** numaralı ve 575 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Restorana ulaşmam için verilen n...

03.08.2025 tarihinde saat 17:22’de Yemeksepeti üzerinden Mall of Antalya Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi 25–40 dakika olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 18:45 civarında teslim edildi. Sipariş sürecinde iptal etmek ya da restoranla ile...