Profiterolün Ekşi Kreması İçin İade Talebinde Canlı Yardım Cevap Vermedi
Yemek Sepeti canlı yardımının yardımcı olmayışını görüyorsunuz şu an.
Bir tatlıcıdan 2 adet profiterol siparişi verdik.
Tatlı geldiğinde hamur içindeki kremanın aşırı ekşi olduğunu fark ettik ve değişim/iade işlemi için Yemek Sepeti canlı yardıma ulaştık. Sonuç restaurantı uyaracaklarmış ama başka bir şey yapamazmış.
Fotoğrafta da gördüğünüz üzere konulma ben cevap beklerken kapatıldı. Yemek Sepeti pişmanlıktır.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mesajıma 5 dakika dönerek gereken iadeyi sağladılar




















