Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profiterolün Ekşi Kreması İçin İade Talebinde Canlı Yardım Cevap Vermedi

5 Şubat 23:22127
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Mesajıma 5 dakika dönerek gereken iadeyi sağladılar

Yemek Sepeti canlı yardımının yardımcı olmayışını görüyorsunuz şu an.
Bir tatlıcıdan 2 adet profiterol siparişi verdik.
Tatlı geldiğinde hamur içindeki kremanın aşırı ekşi olduğunu fark ettik ve değişim/iade işlemi için Yemek Sepeti canlı yardıma ulaştık. Sonuç restaurantı uyaracaklarmış ama başka bir şey yapamazmış.
Fotoğrafta da gördüğünüz üzere konulma ben cevap beklerken kapatıldı. Yemek Sepeti pişmanlıktır.

6 Şubat 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kerem
6 Şubat 12:43

Mesajıma 5 dakika dönerek gereken iadeyi sağladılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nde Eksik Pişmiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Ekim 2024 13:58337

Bugün Yemek Sepeti uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Ürün tarafıma belli bir süre sonra teslim edildi ama ürün...

Yemek Sepeti'nde Eksik Pişmiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti'nde Eksik Pişmiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti'nde Eksik Pişmiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti'nde Eksik Pişmiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1

Bozuk Ürün Ve Eksik İade: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2025 20:17204

Yemeksepeti üzerinden Ankara kulelideki funda cafeden sipariş verdim. Ekşimiş bozuk profiterol gönderdiler. Cafeyi aradı...

Bozuk Ürün Ve Eksik İade: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Siparişim Teslim Edilmedi, Kimseye Ulaşamıyorum!

18 Mayıs 2025 20:51181

Hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemiyorsunuz. Siparişim teslim edildi. Görünüyor ama edilmedi. Restoranı aradım kend...

1

Yemeksepeti Hem Kendinden Hem Tatlıdan Soğuttu

28 Temmuz 2023 22:50383

Yemek Sepeti'den tatlıcı dan 2 çeşit tatlı siparişi verdim aradan 15 dakika geçti sipariş verdiğim tatlıcı aradı sayın a...

Yemeksepeti Hem Kendinden Hem Tatlıdan Soğuttu
Yemeksepeti Hem Kendinden Hem Tatlıdan Soğuttu
Yemeksepeti Hem Kendinden Hem Tatlıdan Soğuttu
1

Yanlış Adres Sorununa Çözüm Bulamayan Sistem

11 Kasım 2024 14:18617

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişimi yanlış adrese verdiğimi fark edip anında destek için uygulamaya başvurdum. Am...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri