Oreo Çilek Pasta Yerine Daha Ucuz Parfe Gönderildi Ücret İadesi Bekliyorum

16 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Karabük Merkez’de bulunan Özen Pasta Cafe’den muzlu pasta siparişi verdim. Siparişim sonrasında restoran tarafından aranıp, muzlu pastanın kalmadığı ve yerine ekler gönderebilecekleri söylendi. Kabul ettim ancak gönderilen ekler bozuk çıktı. Durumu hemen...

28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...

13.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yeşil Fırın’dan dört çeşit tatlı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler teslim edildi. Durumu hemen fotoğrafla birlikte Yemeksepeti’ne ilettim ve iade yapılacağı söylendi. Aradan geçen zamana rağmen 815,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ...

26.11.2023 tarihinde saat 20:17'de Yemek Sepeti üzerinden 252 TL'lik tatlı siparişi verdim. Saat 20:27'de teslim edildiği gözüküyor ama 2 saat geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, kuryenin ürünü sorunsuz teslim ettiğini söylüyorlar. Pastaneyi aradığımda ise ürünü kur...

Yemeksepeti, 24.04.2025 tarihinde yanlış ürün getirdi. Ben de yanlış ürün teslimatı olduğunu belirttim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak hâlâ iade yapılmadı. Ücret iadesi talebimi ise kapattılar. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. H***** Hanım, talebime yanıt vermeyi de kapattığı için nereden ...