Online Ödeme Yapıldı, Kurye Nakit İstedi: 512 TL İade Edilmedi

19 Şubat’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Buna rağmen siparişi getiren kurye benden tekrar 512 TL nakit ödeme aldı.
Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, kuryenin parayı geri getireceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Hem online ödediğim hem de kuryeye elden verdiğim 512 TL şu anda hâlâ tarafıma iade edilmedi.
512 TL tutarındaki fazla ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











