Öncelikli Teslimat Ücreti Ödedim Siparişim Yine Geç Ve Soğuk Geldi

23 Ekim 2025 tarihinde saat 13:37’de Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden “hindi basmati kase” siparişi verdim. Siparişimin hızlı gelmesi için 19,99 TL ek ücret ödedim ve öncelikli teslimat seçtim. Ancak harita üzerinden kuryenin hareketlerini takip ettiğimde, siparişim bana gelmeden önce başka birkaç adrese daha uğradığını fark ettim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi ve ürün soğuk geldi.
Bu durumla daha önce de karşılaştım. Özellikle öncelikli teslimat için ekstra ücret alınmasına rağmen, hızlı ve sıcak teslimat beklentim karşılanmadı. Sipariş numaram: #c6zu-r2kh.
Ücret iadesi ve öncelikli teslimatlarda ek ücret alınırken daha hassas davranılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












