Ödemesi Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

9 Nisan Perşembe günü saat 14.20’de Yemeksepeti üzerinden Kebo Döner’den 2 kişilik menü siparişi verdim. Ödemem sistem üzerinden çekildi ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de restoran tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişim gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. İlgili sipariş numaram #mlvs2615wf83’tür.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

9 Nisan Perşembe günü saat 14.20’de Yemek Sepeti üzerinden Kebo Döner’den iki kişilik bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim, sipariş tutarı 790 TL idi ve indirim kuponu ile 715 TL’ye düştü. #mlvs2615wf83 numaralı bu sipariş için ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı.
Canlı yardımdan durumu bildirmek ve destek almak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Restoranı telefonla aramayı da denedim fakat restorana da ulaşılamadı. Yemek Sepeti tarafında da canlı yardım dışında ulaşabileceğim başka bir kanal bulamadım ve sonuç alamadım.
Ödemesini yaptığım sipariş hiç teslim edilmediği için, tarafıma 715 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişin Ücreti 21 Gündür İade Edilmedi

Kebo Restoranından Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yemeksepeti üzerinden 11.50 civarında Kebo isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden veya başka bir kanalla durumu bildirebilmem için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram hwh3...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sorumluluk Almayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
18 Aralık saat 02.49’da Yemeksepeti üzerinden Beleş Döner isimli işletmeden 2 adet Mega tavuk döner siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 365,50 TL ödeme yaptım. Siparişime ait iletişim numaram 0538 *** ** 55’tir. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret de hesabıma geri yatırılmadı...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ekim 2025 tarihinde saat 03:06’da Yemeksepeti üzerinden ss Döner Merkez şubesinden Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ne 2’li menü siparişi verdim (#b82n-2542-skaj). Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu hemen Yemeksepeti ...
Yorumlar