Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
09 Nisan 15:57
6

9 Nisan Perşembe günü saat 14.20’de Yemeksepeti üzerinden Kebo Döner’den 2 kişilik menü siparişi verdim. Ödemem sistem üzerinden çekildi ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de restoran tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişim gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. İlgili sipariş numaram #mlvs2615wf83’tür.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

odemesi-yapilan-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg
odemesi-yapilan-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 15:24

9 Nisan Perşembe günü saat 14.20’de Yemek Sepeti üzerinden Kebo Döner’den iki kişilik bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim, sipariş tutarı 790 TL idi ve indirim kuponu ile 715 TL’ye düştü. #mlvs2615wf83 numaralı bu sipariş için ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı.

Canlı yardımdan durumu bildirmek ve destek almak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Restoranı telefonla aramayı da denedim fakat restorana da ulaşılamadı. Yemek Sepeti tarafında da canlı yardım dışında ulaşabileceğim başka bir kanal bulamadım ve sonuç alamadım.

Ödemesini yaptığım sipariş hiç teslim edilmediği için, tarafıma 715 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

odemesi-yapilan-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg
09 Nisan 16:40 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 21:23
46
"Çözüldü bir ayın sonunda. Teşekkürler..."
iptal-edilen-siparisin-ucreti-21-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-21-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-21-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sorumluluk Almayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 02:42
195
teslim-edilmeyen-siparis-ve-sorumluluk-almayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 11:39
202
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri