Yemeksepeti Ödeme müşteri temsilcisi telefon

9 Nisan saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden su siparişi vermeye çalışırken ödeme ekranında hata aldım. Bu hata nedeniyle siparişim tamamlanmadığı gibi, su siparişi için kullanabileceğim 100 TL tutarındaki kuponum da sistem tarafından iptal edildi ve bir daha kullanamaz hâle geldim. Bu kupon,...

17.03.2026 tarihinde saat 21:52 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nden sipariş vermek isterken uygulamada hata aldım. Hatanın ardından işlemi devam ettirmeye çalıştığımda online ödeme kısmında 465,99 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi ve bu işlemden sonra siparişi iptal etme...

24 Şubat günü saat yaklaşık 11.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 200 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Plusyurdum kartımla yaptım. Uygulama, “ödeme alınamadı” uyarısı vererek beni tekrar ödemeye yönlendirdi ve aynı siparişi bir kez daha ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak kar...

23.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. 200 TL indirim kullandım ve ödeme ekranında tutar 235 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 435 TL çekildi. Bu farkı görmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sipariş numarasını i...

Yemeksepeti restoran destek hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece Durağı Gece Dönercisi isimli işletmenin sahibiyim. Tüm hafta boyunca hazırlayıp gönderdiğimiz paketlerden sonra hesabıma yatacak tutarı kontrol ettiğimde, alacağım para panelde 2.857 TL olarak görünürken hesabıma sadece 250...

Yemeksepeti hesabımda sistem, kendi kendine iadenin cüzdana yapılmasını açtı. Ben de iade tutarını kullandım, şu anda cüzdanımda 10 TL bakiye kaldı. Bu kalan bakiye yüzünden artık banka kartıyla normal ödeme yapamıyorum; uygulama sürekli önce cüzdan bakiyesini harcamamı zorunlu tutuyor ve ödeme yönt...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Sodexo ile online ödeme yapmayı seçmeme rağmen sisteminizde yaşanan bir arıza nedeniyle ödeme alınamadı. Kurye kredi kartı ile ödeme kabul etmedi. Ardından Yemeksepeti tarafından aranarak nakit ödeme yapıp yapamayacağım soruldu. Nakit ödeme seçeneğim olmadığı...

Yemeksepeti'nden 21.07.2025 tarihinde 19.45 civarı gurme ev yemekleri adlı restorandan 785 TL'lik yemek siparişi verdim. Yemekler paketli şekilde geliyor. Söylediğim makarnanın paketini açmadan makarnalardan birinin üstünde küf gördüm. Boyadır diye düşündüm ama açtığımda da makarnanın üstünde küfü g...

Restoran sahibi olarak ID kodumu vermeme rağmen müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. 28 ocakta ödenmesi gereken fatura hesabıma yansımadı. Bir de üstelik müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı acil dönüş bekliyorum. Bu ne bicim çalışma. Birden fazla müşteri temsilcisi ile konuştum. Adam ak...

Yemeksepeti.com sitesi üzerinden verdiğim siparişin ana yemeklerinden biri eksik geldi. Bu sitenin yardım merkezi menüsünden bana sadaka verir gibi eksik gelen yemek ücretinin %40'ı tutarında kupon tanımlandı. Ne yardım merkezi menüsünden, ne de iletişim merkezinden hiçbir şekilde bu firmaya ulaşıla...

Yemeksepeti'nde su siparişi vermek istediğimde 'ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Canlı destek olmadığı için yardım almak amacıyla 0850 222 54 45 numarasından Yemeksepeti'ne ulaştım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, 'Sadece restorana destek veriyoruz' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Yemeksepeti, ras...

Yemeksepeti'nde lx*** kodlu işletmeyim dükkan açıldığından beri ödemelerimde sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3 aydır hiçbir ödeme almadım. 3 ayda 50 defa müşteri hizmetlerini aradım. Muhasebe için bağlandığımda muhasebe departmanına ilettik diyorlar, geri dönüş alamıyorum. Mail atıyorum, maile cevap ...