Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Aynalı Büfe’den 02.04 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve tutarın kartımdan çekildiğini bankamın mobil uygulamasında gördüm, ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay almadım.
Bu konuda henüz Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














