to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi 20 Gün Geçti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rezil-PC2f numaralı siparişim için 1.171,99 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
2 Mart’ta Yemeksepeti ile görüştüğümde, iadenin en geç 15 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Şu anda müşteri hizmetlerine tekrar ulaşabileceğim bir irtibat kanalı da bulamıyorum ve sürecin ne durumda olduğu hakkında bilgi alamıyorum. 1.171,99 TL tutarındaki ücret iademin hiçbir gecikme olmadan, derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
