Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Hatası Ve Kartımdan Çekilen 595 TL İade Talebi

profile
20 Ocak 15:15
404
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19.01.2026 tarihinde saat 18.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem "ödeme hatası" uyarısı verdi ancak buna rağmen 595 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi.

Ödeme hatası çıktığı için sipariş sistemde hiç görünmedi, dolayısıyla ne bir onay aldım ne de sipariş oluşturulmuş görünüyor. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş olması mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödenen 595 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 15:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Sercan
Sercan
22 Ocak 15:28

Merhaba sorunum çözüldü. Ama Yemekspeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sadece Şikayetvar’a yazınca sorununuz çözülüyor.

Sercan
Sercan
22 Ocak 15:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazla Ödeme Alındı, Canlı Destek Yok, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
17 Ocak 20:57
41
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2025 21:32
360
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Tek Siparişe Çift Ödeme Ve İade Yok

profile
14 Ocak 22:15
112

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri