Yemeksepeti müşteri hizmetleri ulaşırım

Yemeksepeti üzerinden 19.30'da verdiğim siparişim, saat 20.45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine de ulaşılamadı. Böyle bir firmanın bu şekilde ulaşılamaz olması oldukça mantıksız. Bu durum, mağduriyet yaşamaktan başka bir şeye yol açmıyor.

Sipariş ettiğin çiğ köfte ile gelmesi gereken soslar ve limon gelmedi. Satıcıyı defalarca aradım (Yemeksepeti 'ne ulaşmak mümkün olmadığı için) ve hemen göndereceğini söyledi. 20dk sonra bana 3 adet Burger turşusu sosu gönderdiler. Sonra tekrar satıcıyı aradım bu seferde telefonuma cevap veren olmad...

Sipariş verdim. Teslimat süresinin üzerinden çok fazla süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Kurye arkadaşla iletişime geçtim motosikletinin bozulduğunu ve bu durumu Yemeksepeti'ne bildirdiğini söyledi ama bana hiçbir şekilde Yemeksepeti tarafından geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde müşteri hiz...

Kafalarına göre siparişim iptal ediliyor. Ücretim iade edilmiyor ve ulaşabildiğimiz tek bir yer yok. Uygulamada canlı destek yok, numaralarını arıyorum, sadece restoranların bağlandığını söyleyip kapatıyorlar. Yazık, koca uygulamaya bakın, tek bir ulaşım yeri yok.

Yemeksepeti'nden 6 Temmuz akşamı yemek siparişi verdim. Uygulamadan takip ettiğimde hazırlanıyor diyor uzun süre geçince siparişin içine girdiğimde iptal edilmiş müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Herhangi bir bilgi verilmedi. Restaurantı aradığımda malzeme eksikliğinden iptal ettikleri...

Yemek Sepeti adlı firmadan vermiş olduğum siparişim iptal edildi. Bunun karşılığında hesabımdan ücret çekildi fakat hâlâ iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşmak imkânsız; belirli bir numaraları yok, kayıt oluşturuyorsun fakat herhangi bir dönüş olmuyor. Tamamıyla mağdur eden bir firma.

Yemek Sepeti'nden saat 12.00'de sipariş verdik. 12.50'de restoran arayarak yemeğin hazır olduğunu, ancak Yemek Sepeti'nin kurye göndermediğini söyledi. 805 TL ödeme yaptım fakat Yemek Sepeti yemeğimi getirmedi. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Artık Yemek Sepeti'nden sipariş ver...

Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişimi vereli 2 saat oldu; ne iptal edebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Asla muhatap bulamıyorum. Kısıtlı bir yemek vaktim olmasına rağmen, sipariş için verilen teslimat süresinin çok üstüne çıkıldı ve bu nedenle aç kaldım.

Yemeksepeti uygulamasından sepette150 ile yemek söyledim her şey yolunda gitti ve siparişimi onayladım. Ödeme kısmında uygulama bulanık bir ekranda bekledikten 1 dakika sonra ödeme onaylandı dedi. Siparişim halen hazırlanıyor. Durumunda ve gördüm ki indirim uygulanmamış. Net bir şekilde kupon kullan...

Yemeksepeti'nde Burger King'ten sipariş verdim. En geç teslimat süresi 35 dakika yazarken 70 dakikada geldi ve soslarım eksik geldi. Bu da olsa iyi gönderdikleri patates bayat menü artıklarından toplayıp koymuşlar gibi ben düz patates söylememe rağmen içinde kıvırcık patates de vardı. Şikayet etmek ...

6.30.2025 saat 21.37'de Yemeksepeti Market'ten verdiğim siparişteki etler bozuk geldi. Hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sipariş için yardım merkezi bile açılmıyor. 4 parça, farklı farklı et söyledim; indirimde olmalarının nedeni belliymiş. Geldiğinde etleri buzluğa koydum, sabah birini çöz...

Yemeksepeti'nden bir sipariş için hesabımdan üç kere para çekildi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üzerinden bir saat geçti, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yemeksepeti'nden talep oluşturdum, ancak bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen geri dönüş olmadı ve...

Yemek Sepeti'nde 1260 TL tutarındaki siparişim için bankamdan iki kez ödeme çekildi, ancak hiçbir sipariş oluşturulmadı. Ayrıca, bu gibi durumlar için ulaşılabilecek bir müşteri temsilcisi de yok. Şu anda hem yaklaşık 2500 TL paramdan oldum hem de aç kaldım ve ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum.

Yemeksepeti'nde siparişlerimde ödeme yapamıyorum. Sürekli aynı hatayı alıyorum: 'Ödeme reddedildi, lütfen tekrar deneyin' yazıyor. Kendi bankamı aradığımda hiçbir sıkıntı olmadığını söylüyorlar, farklı kartlarla deniyorum hep aynı sorun. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. L...

Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen yola çıkmadı. Daha kötü bir firma olamaz. Tez zamanda yok olmanız dileğiyle.

Yemek Sepeti üzerinden PizzaLazza'dan z664-2527-odg2 sipariş numarası ile sipariş verdik. Getirilen pizzalar yenilemeyecek haldeydi. Ne Yemek Sepeti'ne ulaşmak mümkün ne de PizzaLazza'ya. Pizza firması sorumluluğu Yemek Sepeti'ne atıyor. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun, sadece mesa...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den oyuncaklı çocuk menüsü siparişi verdim. Fakat sipariş teslim edildiğinde, ne içeriğinde olması gereken ayran vardı ne de oyuncak. Patates kızartması ise kızartmadan çok haşlamaya benziyordu; kova içerisinde birbirine yapışmış ve buz gibiydi. Hatta kol...

Yemek Sepeti'nden sipariş oluşturdum. Ödeme yapmış olmama rağmen siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yardım merkezi cevap vermiyor, müşteri memnuniyeti sıfırın da altında. Eğer müşteriye hizmet vermeyecekseniz neden müşteri hizmetleri numarası paylaşıyorsunuz? Ödeme alırken sor...

Ne zaman bir ürün kampanyası ya da kuponumuz olsa, Yemek Sepeti uygulamasında sürekli problem yaşanıyor. Telefonumuza kod gelmiyor, gelen kodu yanlış olarak kabul ediyor veya 'Beklenmeyen bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı veriyor. Uygulama güncel olmasına rağmen güncelleme...

Yemek Sepeti üzerinden defalarca sipariş veriyorum. Siparişimizi beklerken sürekli olarak ısrarla iptal ediliyor. Yemek Sepeti uygulaması üzerinden müşteri destek hattı çıkmıyor. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri için tüm numaraları aradığımda, bağlandığımda kullanıcı olarak bağlanıldığı için 'sonlan...

Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum ancak siparişim farklı bir adrese teslim edildi. Restoranı arıyorum ve bize bu şekilde düştüğünü söylüyor ama sistemde gözüken benim adresim ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sadece restoran sahipleri ile iletişim kurduğunu söyleyip telefonu yüzüme ka...