to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş teslim edilmediği için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Önce ücretim cüzdan hesabına aktarılmış, ben de özellikle kartıma iade edilmesini talep ettim. Uygulamada kartıma iade “onaylanmış” görünüyor olmasına rağmen günlerdir hesabıma hiçbir tutar geçmedi.
Normalde bankam olan Kuveyt Türk’ten iade olduğunda anında bilgilendirme mesajı alıyorum, bu siparişte ise herhangi bir mesaj gelmedi. Bu da iadenin gerçekte bankaya iletilmediğini düşündürüyor. 414,99 TL tutarındaki bu ödemenin, siparişi verdiğim Kuveyt Türk banka kartı hesabıma yatırılması gerekiyordu.
Uygulama üzerinden durumu iletmeme rağmen yalnızca “bankanıza iade yapılmıştır” şeklinde kalıp bir cevap alıyorum, detaylı bir inceleme veya somut bir çözüm sunulmuyor. #ntln-2614-myaq numaralı siparişime ait 414,99 TL’nin gerçekten hangi tarihte, hangi bankaya ve hangi karta iade edildiğinin açıkça belirtilmesini ve iademin gecikmeden Kuveyt Türk banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 174,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #w3hi-2615-ujvs’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “Bölgenize teslimat yapılamadığı için sipari...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...
30 Kasım saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 255 TL tutarında, uygulamadaki cüzdan bakiyemi kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim “yola çıktı / teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen bir saatten uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
4 Aralık saat 17.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişinde, ücreti ödedikten sonra hamburgerin eksik gönderildiğini fark ettim. Hemen kuryeye seslenip durumu ilettim ve siparişi kendisine geri verdim. Kurye, hat sorumlusu ile görüştü ve iade talebi oluş...
28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Benim için bu tutar önemli olduğu için tekrar sipariş vermek istiyorum ancak para iadesi henüz hesabıma geç...
Yorumlar