to read complaints and reviews, or file yours.Kuşbaşı Siparişinde 200 Gram Eksik Gönderim
27.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Podium Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online olarak 500 gram kuşbaşı siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünün yalnızca yaklaşık 300 gram olduğunu gördüm.
Bu siparişte 250 TL tutarında kupon kullanarak ödeme yaptım. Elimde, işletmenin sistemden beni kolayca bulabileceği sipariş bilgilerim mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Eksik gramajla gönderim yapılması hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durum olduğu için bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, eksik ürün karşılığının tarafıma iadesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Şikayetime ilişkin ürün fotoğrafını da ekleyeceğim.
Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili şube ve sipariş süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
