Yemek Sepeti Kurye Sipariş Getirmiyor!

Yemek Sepeti kuryeleri 2 defa siparişimi getirmedi. Siparişimi 17.06.2024 22:33 tarihinde Anstella Pizza üzerinden Joker ile söyledim. Sonra 1-2 saat kurye siparişimi getirmedi. Restoran sahibini aradığımda kuryeyi beklediğini ve kuryenin hala gelmediğini ve kapanış saatine geldiği için kapatmak zorunda kaldığını ve benim için daha bekleyeceğini belirtti. 2 saatten fazla olduğu ve bekletildiğim için ben de iptal etmek durumunda kaldım. Bugün de 27.06.2024 tarihinde Dodos Hatay Döner restoranından sipariş verdim. Kuryenin teslim aldığı bildirimi geldi ve bekledim. Sonrasında baktım ki uygulamada kuryenin konumu gözüküyor ama hep aynı konumda bir ilerleme göremedim. Kuryeye mesaj attım ve birçok kez aradım, hiç açmadı ve meşgule verdi. Sonrasında Yemeksepeti ile arandım ve yemeğimin döküldüğü söylendi. İstersem yeniden aynı ürünü getirebiliriz ya da siparişi iptal edebileceğim söylendi ve ben de iptal ettim. Kurye telefonlarımı açmamakla ya da mesajlarıma cevap vermemekle birlikte aynı konumda hiç ilerlemiyordu. Şikayetçiyim, gerekenlerin yapılmasını istiyorum. Bu kadar mağduriyet olamaz, eğer siparişim dağıldı veya döküldü ise benim telefonumu açabilir. Bana bilgilendirme yapabilirdi. Gerekenin yapılmasını arz ve rica ediyorum.