Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Ücreti Aldım, Siparişim Gecikmeli Ve Soğuk Geldi

profile
26 Şubat 18:23
221

26.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan #q2n2-w955 numaralı siparişi verdim ve ayrıca kurye ücreti ödedim. Buna rağmen kurye siparişi restorandan teslim aldıktan sonra uzun süre yola çıkmadı, önce başka bir siparişi teslim ettiği göründü, ardından benim siparişimin teslim edileceği yazdı. Bu gecikme nedeniyle siparişim elime hem geç hem de soğuk ulaştı ve mağdur oldum.

Ben özellikle kurye ücreti ödüyorsam siparişimin öncelikli ve zamanında getirilmesini beklerim. Eğer birkaç teslimat birleştirilip bu şekilde dağıtılacaksa bunun ücretli değil, ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Yardım merkezine yönlendirilen kısımlar da yeterince açıklayıcı ve çözüm odaklı olmadığı için destek alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, kurye ücretimin ve soğuk gelen sipariş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür birleştirilmiş teslimatların ücretlendirilmesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 18:34 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Destek Yok Ücret İadesi Talebi

profile
Osmancan
02 Ocak 00:00
225
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde 2 Saatlik Gecikme, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
12 Aralık 2025 21:14
329

Teslim Alınmayan Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösterilmesi Ve İade İsteği

profile
31 Ocak 20:47
16
teslim-alinmayan-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-iade-istegi-1.jpg
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
25 Kasım 2025 21:51
354
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri