Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Fiş
Kurumsal Sipariş İçin Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

ID:35508685

Kurumsal Sipariş İçin Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

Gizem

20 Mart 16:15

20.03.2026 tarihinde saat 13.33’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner adlı restorandan #395779 numaralı siparişi verdim. Siparişi kurumsal firmama ibraz edeceğim için mutlaka fişe ihtiyacım vardı, bu nedenle özellikle kapıda kart ile ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş teslim edildiğinde tarafıma hiçbir fiş verilmedi.

Kuryeye fişi sorduğumda, Yemeksepeti’nin böyle bir fiş vermediğini söyledi. Kurumsal beyan için elimde herhangi bir ödeme belgesi bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu siparişe ait ödeme fişimin tarafıma iletilmesini ve gerekli belgenin düzenlenerek paylaşılmasını talep ediyorum.

Gelişme

20 Mart 15:55

20.03.2026 tarihinde saat 13.33’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner adlı restorandan 395779 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi kurumsal firmama ibraz edeceğim için mutlaka fişe ihtiyacım vardı ve bu nedenle özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş teslim edildiğinde ne fiş ne de pos slipi olmak üzere tarafıma hiçbir ödeme belgesi verilmedi.

Kuryeye fişi sorduğumda, Yemeksepeti’nin böyle bir fiş vermediğini söyledi. Ardından Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim, yalnızca 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ve gerçek bir muhatap bulamadım. Şu anda kurumsal beyan için elimde hiçbir resmi ödeme belgesi bulunmuyor ve bu durum iş süreçlerimi aksatarak beni mağdur ediyor.

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum bu siparişe ait ödeme fişimin veya resmi geçerli bir ödeme belgesinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

21 Mart 08:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Fiş Talebim Yanıtlanmadı, Restoran Ve Yemeksepeti İletişimsiz

Melisa

Yemeksepeti

29 Ocak 11:49

194

27.01.2026 tarihinde saat 11:49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Konak’ta bulunan Çorbacı Profesör adlı restorandan, online kredi kartı ile 799,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #q63t-mkrf’dir. Siparişi oluştururken hem restorana özel not kısmında hem de kurye notunda fişimin ...

fis-talebim-yanitlanmadi-restoran-ve-yemeksepeti-iletisimsiz-2.jpg

fis-talebim-yanitlanmadi-restoran-ve-yemeksepeti-iletisimsiz-1.jpg

Kerem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Fiş Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi!

Kerem

Yemeksepeti

28 Ocak 23:13

175

"Hızlı geri dönüş ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."

Siparişte Fiş/Fatura Verilmemesi Yasal Hak İhlali

Kaan

Yemeksepeti

10 Şubat 17:28

325

Konu: Fiş/Fatura Verilmemesi hakkında Şikayet 06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden v0lh-0u14 sipariş numarası ile saat 17:52’de, toplam 1.806 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda, telefonumun NFC özelliği kullanılarak kart ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sırasında kurye tarafından f...

sipariste-fisfatura-verilmemesi-yasal-hak-ihlali-2.jpg

sipariste-fisfatura-verilmemesi-yasal-hak-ihlali-1.jpg

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde Fiş Kesilmemesi Ve Uzayan Bekleme

Cengiz

Yemeksepeti

14 Ocak 12:17

144

07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm’den sipariş verdik, ödemeyi de nakit olarak yaptık. Ancak ödeme sonrasında tarafımıza fiş verilmedi, yalnızca paketin içine adisyon konulmuş. İş yerimizden yemek ücretlerini yalnızca fiş ile tahsil edebiliyoruz, bu yüzde...

yemeksepeti-siparisinde-fis-kesilmemesi-ve-uzayan-bekleme-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişe Çözüm Bulunmuyor

Busen

Yemeksepeti

25 Ağustos 2025 16:26

Bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Cadde Katık adlı restorandan döner siparişi verdim (#x0v3-24ko). Siparişimin toplam tutarı 300,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kurye tarafından herhangi bir ş...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparise-cozum-bulunmuyor-2.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparise-cozum-bulunmuyor-1.jpg