to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market’te 400 TL üzerine 200 TL indirim sağlayan ve yıl sonuna kadar geçerli görünen bir kuponum vardı. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğu için kuponu acele etmeden, ihtiyaç duyduğumda kullanmayı planlıyordum.
Salı günü kuponum uygulamada görünüyordu, ancak bugün tekrar baktığımda kuponumun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir kullanım yapmadım, tarihinin dolması gibi bir durum da yokken, tanımlı olan bu kuponun hiçbir açıklama olmadan hesabımdan kaldırılmasını kabul edemiyorum. Madem böyle bir kupon tanımlanıyor, neden sonrasında habersiz bir şekilde geri alınıyor, anlamış değilim.
Yemeksepeti gibi büyük ve sık tercih ettiğim bir markaya bu tutumu yakıştıramadım. Kuponumun neden kaybolduğunun açıklanmasını ve mümkünse aynı şartlarda yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirip ilk siparişimi verecekken 200 TL’lik kupon hakkım vardı. Sipariş oluşturma aşamasında kart bilgilerimi girene kadar kupon hesabımda görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geldiğimde kupon bir anda kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamayı özellikle bu kupon...
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...
Yemeksepeti hesabıma geçen hafta memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün sipariş vermek istediğimde kuponun hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindiğini fark ettim ve kullanamadım. Bu durum üzerine uygulama içi canlı destek, telefonla arama gibi tüm kanalları denedim ancak ulaşabileceğim bir ...
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte indirim kuponu kullandım, ödeme aşamasında hiçbir gerekçe olmadan kupon bir anda sistemden kayboldu. Ardından elimdeki başka bir kuponu kullandım, onda da aynı şekilde kuponum yok oldu ve indirimlerinden faydalanamadım. Daha sonra aynı siparişi bu ke...
Yorumlar