Kuponum Açıklama Olmadan Kaldırıldı

Yemeksepeti Market’te 400 TL üzerine 200 TL indirim sağlayan ve yıl sonuna kadar geçerli görünen bir kuponum vardı. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğu için kuponu acele etmeden, ihtiyaç duyduğumda kullanmayı planlıyordum.

Salı günü kuponum uygulamada görünüyordu, ancak bugün tekrar baktığımda kuponumun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir kullanım yapmadım, tarihinin dolması gibi bir durum da yokken, tanımlı olan bu kuponun hiçbir açıklama olmadan hesabımdan kaldırılmasını kabul edemiyorum. Madem böyle bir kupon tanımlanıyor, neden sonrasında habersiz bir şekilde geri alınıyor, anlamış değilim.

Yemeksepeti gibi büyük ve sık tercih ettiğim bir markaya bu tutumu yakıştıramadım. Kuponumun neden kaybolduğunun açıklanmasını ve mümkünse aynı şartlarda yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.