Kuponlu Ödemelerde Sürekli Başarısızlık Ve Sipariş Engeli

Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğim her seferinde, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum. Bugün de aynı sorunu yaşadım, daha önce de benzer şekilde defalarca karşılaştım. Ne hikmetse Allah'ın işi hep de kupona denk geliyor. Kuponsuz alışveriş yapınca bal gibi de çekiyor kartımdan ve bugün ödemem başarısız olup sipariş edemememe rağmen Kupon limiti aşıldı diyor kuponu aktif etmeye çalışırken. Kullanmadım bile. Bir yemek yiyecektim hevesim kaçtı. 500TL'lik menünün 150lik indiriminde bile gözünüz var herhalde😃😃😃😃😃😃
. Banka tarafından Bloke edilme gibi bir durum yok kesinlikle. Bir olur iki olur Üçüncü kez asla. Kuponla ödemeyince niye başarılı o zaman?

Aşağıda görüldüğü üzere kuponsuz kullandığımda siparişim tamamlandı😀

Aynı kartla kupon kullanmadan ödeme yaptığımda hiçbir problem olmadan işlem gerçekleşiyor ve ücret çekiliyor. Yani sorun kartta değil, kupon kullanımı sırasında uygulamada yaşanıyor.

Kupon kullanmak istediğimde sürekli hata alıp, kuponsuz işlem yaptığımda ödemenin sorunsuz geçmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.