Kupon Kullanılamama Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum. Her siparişimde, sepette tüm adımları tamamladıktan sonra “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kupon kullanmak istediğimde sürekli bu hata ile karşılaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Ödeme yöntemi olarak her zaman kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, ban veya kampanya dışı bırakılma durumu yok. Ayrıca bu sorun nedeniyle herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, fakat uzun süredir kuponlardan faydalanamamak mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun çözülmesi ve kuponları tekrar kullanabilmem için destek rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadığı için buradan yardım talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











