to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanamama Ve Sürekli Hata Mesajı
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir hesabımda görünen kuponları kullanamıyorum. Başka hiçbir hesapta açık olmamasına rağmen bilgilerim ve hesabım sürekli kuponu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Üstelik bilgilerimi başka bir yerde de kullanmadım.
Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve restoran siparişlerimde bu kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinden destek ekibine de doğru düzgün ulaşamadığım için sorunu kendim çözemedim.
Hesabımda tanımlı kuponları sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde bu hatanın incelenmesini ve hesabımdaki sorun neyse net bir şekilde açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
