Kupon Kullanamama Sorunu: Hesabım İncelensin

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon geçersiz sayılıyor. Hangi restoran ya da marketten sipariş vermeye çalışırsam çalışayım durum değişmiyor, her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, hesabımın detaylı olarak incelenip varsa hatalı bir eşleştirme veya kısıtlamanın kaldırılması ve hesabımın düzeltilerek kuponları normal şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon geçersiz sayılıyor. Hangi restoran ya da marketten sipariş vermeye çalışırsam çalışayım durum değişmiyor, her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Yemeksepeti’nden talebim, hesabımın detaylı olarak incelenip varsa hatalı bir eşleştirme veya kısıtlamanın kaldırılması ve hesabımın düzeltilerek kuponları normal şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










