Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Tost Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yemeksepeti'nden Mağduriyet Yaşadım

Küflü Tost Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yemeksepeti'nden Mağduriyet Yaşadım
profile
14 Kasım 2025 14:38
107

14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Metes Fast Food’dan tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Tostun içindeki sucukların küflü olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana sadece 45 TL’lik bir kupon tanımlandı ve herhangi bir özür dahi dilenmedi. 117 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu yaklaşım hem sağlık açısından riskli bir ürün gönderilmesi hem de müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesi nedeniyle beni fazlasıyla üzdü. Hesabımı da bu olaydan dolayı sildim.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de tarafıma özür dilenmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kuflu-tost-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yemeksepetinden-magduriyet-yasadim-2.jpg
kuflu-tost-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yemeksepetinden-magduriyet-yasadim-1.jpg
17 Kasım 2025 09:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Büşra
Büşra
17 Kasım 2025 13:02

Gerekli kontroller yapılmadı müşteri hizmetleriniz bile yüzüme kapattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişimde Yaşanan Hasar Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 17:17
226

profile
08 Temmuz 2025 14:02
168
Siparişin Geç Ve Hijyenik Olmayan Şekilde Teslim Edilmesi Sonrası Yetersiz Destek Ve Ücret İadesi Sorunu
Siparişin Geç Ve Hijyenik Olmayan Şekilde Teslim Edilmesi Sonrası Yetersiz Destek Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
30 Ekim 2025 23:47
282
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Bilala sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 05:07
192
"Sağ olun"
Küflü Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 17:21
239
Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri