to read complaints and reviews, or file yours.Katmer Gelmedi, 70 Saat Cevap Yok: İade Talebi
13 Ocak saat 21.57’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den katmer ve taco siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece taco teslim edildi, katmer hiç gönderilmedi.
Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki “Taleplerim” kısmından ilettim fakat üzerinden yaklaşık 70 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen ürün için, ilgili sipariş numarası #fabj-2603-d16v olan bu işlemde, ödediğim tutarın eksik ürün bedeli kadar ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şey yapmamışsınız ve ücretim hala gelmedi üstüne üstlük yardım merkezi 4 gündür cevap bile vermiyor
