to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Restorana Yönlendirilme Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden sabah saat 05.00 civarında bir restoran üzerinden sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra bir süre geçtiği için saat 06.00 gibi uygulamadan durumu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Daha sonra restoranın kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamada restoranın açılış saatinin 13.45 olarak yazdığını gördüm. Sabah saat 05.00’te ödediğim bir siparişi kapalı olan bir restorana yönlendirilmesi ve bu şekilde uzun süre bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil. Ben siparişi verdikten kısa süre sonra restoranın kapalı olduğunun sistem tarafından fark edilmesi ve siparişimin iptal edilmesi gerekirdi.
Bu nedenle, #w15i-2607-owfo numaralı siparişime ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
