to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs saat yaklaşık 17.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Kayışdağı bölgesindeki Starbucks şubesinden bir adet kahve siparişi verdim. Ödeme sırasında “ilk ödemeyi alamadık” şeklinde bir uyarı verildi, ancak daha sonra bankamı kontrol ettiğimde kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Tek bir kahve siparişi için 308,99 TL + 308,99 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret alınmış durumda. Sipariş numaram #m6n8-2620-6w00 olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti veya Starbucks tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı olmaktadır.
Fazla çekilen 308,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç kez sipariş verdim. Uygulamada her seferinde “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen kartımdan toplam 610 TL tutarında çekim yapıldı ve hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Üstelik ödeme euro kartımdan çekildiği için kur farkı nedeniyle mağduriyetim daha da artt...
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Dün İstanbul'daki Starbucks’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme kredi kartımdan 518,99 TL olarak çekildi, ancak siparişim oluşmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ücretim de tarafıma iade edilmedi. Siparişe ait web işlem numarası: 033376. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti...
Bugün saat 17:00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan 250 gr Odyssey Blend ve Reusable Cup 473 ml siparişi vermek istedim. İşlem sırasında ödeme alındı fakat sistemde “ödeme hatası, alınamadı” uyarısı çıktı, sipariş hiç oluşturulmadı. Buna rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde 738 TL ...
26 Nisan saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Celal Usta Koşuyolu İstanbul şubesinden verdiğim siparişte, online ödemem 930 TL olarak iki kez tahsil edildi. Uygulamada tek sipariş olmasına rağmen kartımdan aynı tutarın çift çekim yapıldığını hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İlgili s...
Yorumlar