to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz YPro Üyelik Yenilemesi Ve Kartımdan Ücret Çekimi İçin İade Talebi
Trabzon’da kullandığım Yemeksepeti hesabıma tanımlı ypro üyeliğim, bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve 11.10.2026 tarihinde farklı bir kartımdan 149,99 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmadığı halde kartımdan ücret tahsil edilmiştir.
Yaşadığım bu izinsiz tahsilat sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi ve diğer kanallardan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Bilgim dışında yenilenen ypro üyeliğine ait 149,99 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve bu izinsiz yenileme işleminin iptal edilerek hesabım üzerinde tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
