to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Kuponun Silinmesi Ve İade Talebi
25 Mart 2026 tarihinde saat 22.50 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden indirim kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında banka doğrulama (3D Secure) ekranına geldiğim sırada işlemi iptal edip geri tuşuna bastım ve siparişi tamamlamadım, dolayısıyla herhangi bir sipariş de oluşmadı. Kupon (550'ye 200 indirim)
Buna rağmen, siparişi tamamlamadığım halde kuponumun hesabımdan silindiğini fark ettim. Kullanılmayan bir sipariş için kuponun harcanmış görünmesini adil bulmuyorum ve sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, kullanılmayan söz konusu kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ek bir kupon tanımlanmasını ve konu hakkında yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
