İptal Edilen 660 TL’lik Siparişin Geri Ödemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu

09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Cajun Corner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim, kapsama alanına girmediği gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak yardım merkezi kısmında iptal edildi şeklinde gözükürken siparişlerim kısmında teslim edildi gözüküyor. Böyle gözükmesine rağmen ben bir sipariş almadım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerindeki yardım merkezi kısmına yönlendiriliyorum ancak oradan talep oluşturmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum. #u5oo-2615-samq numaralı bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İptal edilen siparişimin 660 TL’lik tutarının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet sebebiyle kullanılan kuponumun geri tanımlanmasını ve özür mahiyetinde ek bir kupon daha verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














