İptal Edilen 660 TL’lik Siparişin Geri Ödemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu

İlker

09 Nisan 22:28

09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Cajun Corner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim, kapsama alanına girmediği gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak yardım merkezi kısmında iptal edildi şeklinde gözükürken siparişlerim kısmında teslim edildi gözüküyor. Böyle gözükmesine rağmen ben bir sipariş almadım.

Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerindeki yardım merkezi kısmına yönlendiriliyorum ancak oradan talep oluşturmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum. #u5oo-2615-samq numaralı bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

İptal edilen siparişimin 660 TL’lik tutarının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet sebebiyle kullanılan kuponumun geri tanımlanmasını ve özür mahiyetinde ek bir kupon daha verilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

10 Nisan 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve 510 TL Zorunlu Ödeme İadesi

Ahmet

Yemeksepeti

07 Mart 14:11

07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim ...

yanlis-siparisin-iptal-edilememesi-ve-510-tl-zorunlu-odeme-iadesi-1.jpg

Ödeme Alındı Ama Sipariş Sisteminde Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor

Fatih

Yemeksepeti

09 Nisan 16:17

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.23’te Cajun Corner restoranından yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem anında çekildi ancak siparişim ne aktif siparişler kısmında görünüyor ne de geçmiş siparişlerde yer alıyor. Yaklaşık 1 saattir hem siparişi iptal etmeye çalışıyorum hem de durumu öğ...

odeme-alindi-ama-siparis-sisteminde-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-4.jpg

odeme-alindi-ama-siparis-sisteminde-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-3.jpg

odeme-alindi-ama-siparis-sisteminde-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg

odeme-alindi-ama-siparis-sisteminde-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Yemeksepeti’nden Ücretli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

Songul

Yemeksepeti

09 Ocak 20:19

207

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen’e teslim edilmek üzere Cajun Corner adlı restorandan iki adet online sipariş verdim. Sipariş tutarları 875 TL ve 245 TL idi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemeklerim geldi ne de siparişlerim iptal edildi. Bu süreçt...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 350 TL İade Sorunu

Arda

Yemeksepeti

25 Mart 14:50

137

25.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner İstanbul Halkalı şubesinden #u500-**13-awy6 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum uzun süre uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda, kuryenin adrese geldiği...

teslim-edilmemis-siparis-ve-350-tl-iade-sorunu-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü