to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti restoranıyım. Aylar önce oluşturduğum bir indirimi iptal ettirmek için defalarca aradım. Tamam dediler, ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler. Aylardır para kazanamıyorum. İlgili birimlerinin bu kadar ilgisiz ve alakasız olduğunu başka bir firmada görmedim. Zarar ediyorum ve sistemden çıkış da yapamıyorum. İptal işleminin sağlanmasını istiyorum. Bu zararı kim karşılayacak, bilmiyorum.
Yemek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. Bir saat bekledikten sonra iptal edildiği söylendi. Bu restorandan daha önce sipariş verdim. Ürün iptali bir saat sonra söylenecek bir şey değil. Muhatap olacağım bir numara yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'siparişle biz ilgilenmiyoruz' diyor. Yardım merke...
Yemek Sepeti adlı firma ile restoran olarak çalışmak çok zor; ne bir muhatap var ne de bir çözüm. Satıcı destek hattı diye bir birim kurmuşlar ancak kesinlikle destekle alakası yok, sadece talep oluşturuyorlar. Bir menümü güncellemek istedim, 1 hafta oldu. Başka firmaların 1 saatte hallettiğini 1 ha...
Yemek Sepeti'nden iptal edilen yemeğin ödemesi iade edilmedi ve şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım, dönen yok. İlgisiz bir şirket, müşteri haklarına sahip çıkmıyor. Telefon numarası yok, kartla ödeme yapmayın. Sonra benim gibi uğraşıp durursunuz...
Sipariş ettiğim yemek iptal edildi. Restoran tarafından param iade edilmiyor. Tarafıma geçen yıl da yanlış ürün gönderildi. Yemek Sepeti hiçbir şekilde arkasında durmadı, dikkate almıyorlar. Müşteriyi ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorsunuz ne de telefonla iletişime geçebiliyorsunuz. Bu ne duyar...
Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Pazar günü verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ve iadem asla yapılmıyor. Muhatap olabileceğim kimse yok. Bir numara yok canlı destek yok. Kiminle muhatap olacağız acaba? Pişman oldum. Sipariş verdiğime vereceğime, nasıl bir sistem...
Yorumlar